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云陽網(wǎng)訊（通訊員 盧延斌 潘勇均）“以前總覺得社?？ㄞk手續(xù)、查信息要跑到線下服務(wù)中心，來回一趟大半天就沒了。現(xiàn)在好了，工作人員直接到這里來，手把手教我在手機(jī)上認(rèn)證，幾分鐘就辦好了今年的養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證，太方便了！”近日，江口鎮(zhèn)舉辦的“重慶市社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，剛辦完業(yè)務(wù)的村民張大爺臉上洋溢著滿意的笑容，對(duì)這項(xiàng)送到“家門口”的服務(wù)贊不絕口。

為深入貫徹落實(shí)重慶市關(guān)于推動(dòng)社會(huì)保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的決策部署，讓社保政策真正“飛入尋常百姓家”，近期，由縣人社局牽頭、鎮(zhèn)政府具體承辦的“社保服務(wù)進(jìn)萬家”系列活動(dòng)在我鎮(zhèn)全面鋪開?；顒?dòng)以“走進(jìn)基層、貼近群眾、精準(zhǔn)服務(wù)”為宗旨，旨在打通社保服務(wù)的“最后一公里”，將惠民政策和便民服務(wù)直接送達(dá)田間地頭、農(nóng)家院落。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員懸掛起醒目的宣傳橫幅，擺放著城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、電子社?？ㄉ觐I(lǐng)、養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證等各類政策宣傳折頁。他們不再是坐在窗口后的辦事員，而是主動(dòng)走到群眾中間，化身政策“宣講員”和業(yè)務(wù)“代辦員”。

“嬢嬢，您的養(yǎng)老保險(xiǎn)今年繳了嗎？現(xiàn)在通過微信小程序就能直接繳費(fèi)，我教您?！薄按笫?，您在外地打工的兒子也可以參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，這是政策解讀，您帶回去給他看看?！薄痪渚溆H切的鄉(xiāng)音，一次次耐心的解答，讓原本復(fù)雜的社保政策變得通俗易懂。

在大力推廣傳統(tǒng)服務(wù)方式的同時(shí)，本次活動(dòng)還將“智慧社?！弊鳛樾麄髦攸c(diǎn)，著力幫助農(nóng)村居民跨越“數(shù)字鴻溝”。電子社?？ǖ纳觐I(lǐng)和使用是現(xiàn)場(chǎng)最熱門的項(xiàng)目之一，工作人員詳細(xì)演示了如何用電子社?？ㄔ谶M(jìn)行社保待遇資格認(rèn)證、查詢個(gè)人養(yǎng)老金，讓村民們切身感受到“一碼通辦”的便捷。

“以前總覺得這些智能手機(jī)的東西我們搞不懂，現(xiàn)在有專人教，學(xué)會(huì)了以后自己就能查，心里有底了，也不用總麻煩孩子們了?！蓖醢⒁淘诔晒ι觐I(lǐng)電子社?？ê螅吲d地向鄰居們“炫耀”著自己的學(xué)習(xí)成果。

此次活動(dòng)不僅是服務(wù)的延伸，更是一次民意的收集和問題的現(xiàn)場(chǎng)解決?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)專門設(shè)置了“政策咨詢臺(tái)”，針對(duì)群眾關(guān)心的“養(yǎng)老金今年漲了多少？”“個(gè)人能否購買職工養(yǎng)老保險(xiǎn)？”“延遲退休政策實(shí)施后職工養(yǎng)老保險(xiǎn)需要繳多少年”等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，工作人員都依據(jù)政策規(guī)定，給予了清晰明確的答復(fù)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次活動(dòng)目前已覆蓋我鎮(zhèn)36個(gè)村（社區(qū)），累計(jì)發(fā)放宣傳資料2000余份，現(xiàn)場(chǎng)受理和解答群眾咨詢500余人次，指導(dǎo)100余名群眾成功申領(lǐng)并使用電子社保卡。

副鎮(zhèn)長(zhǎng)王聰表示：“‘社保服務(wù)進(jìn)萬家’不是一陣風(fēng)，而是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的民生工程。下一步，我們將建立常態(tài)化下沉服務(wù)機(jī)制，定期組織人員進(jìn)村入戶，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)村（社區(qū)）社保協(xié)管員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，打造一支‘永不走’的基層社保服務(wù)隊(duì)伍，讓我鎮(zhèn)群眾在家門口就能享受到更加高效、便捷、溫暖的社保服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)他們的獲得感、幸福感和安全感?！?/p>