云陽網(wǎng)訊（通訊員 王婭 萬莎）“阿姨，今年的醫(yī)保開始參保了，每人400元，我?guī)湍谑謾C(jī)上操作吧！”“大爺，您別急，我一步步教您怎么查詢參保記錄?！苯?，云陽縣雙江街道外灘社區(qū)的網(wǎng)格員們化身醫(yī)保政策“宣傳員”和參?！胺?wù)員”，帶著滿臉熱忱穿梭在轄區(qū)樓棟院落間，用腳步丈量民情，以服務(wù)溫暖民心，全力推進(jìn)2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保工作，確保醫(yī)保政策惠及每一位居民。
城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險是守護(hù)群眾健康的“民生安全網(wǎng)”，直接關(guān)系到每一位居民的切身利益。為切實保障居民醫(yī)療保障權(quán)益，實現(xiàn)“應(yīng)保盡保、不漏一戶、不落一人”的工作目標(biāo)，外灘社區(qū)高度重視，第一時間召開專題部署會，將參保任務(wù)細(xì)化分解至每個網(wǎng)格、每個樓棟、每戶家庭，充分發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，以“網(wǎng)格+醫(yī)?！钡姆?wù)模式，打通醫(yī)保參保“最后一公里”。
針對轄區(qū)老年人較多，部分群眾行動不便、不會操作智能手機(jī)等實際情況，網(wǎng)格員們主動開展“下樓院、進(jìn)家庭”上門服務(wù)。每到一戶，網(wǎng)格員都帶著醫(yī)保參保設(shè)備和宣傳資料，耐心細(xì)致地開展工作。面對年輕家庭，重點講解2026年醫(yī)保政策的新變化、參保標(biāo)準(zhǔn)及線上參保流程，引導(dǎo)他們通過微信、支付寶等便捷方式自主參保，遇到老年居民和特殊群體，網(wǎng)格員耐心傾聽他們的疑問，手把手協(xié)助完成參保操作，并詳細(xì)告知參保后的報銷范圍、報銷比例等關(guān)鍵信息。同時，網(wǎng)格員們還逐一核對居民信息，及時更新參保人員名單，對未參保居民做好登記提醒，確保不留死角、不漏一人。
“我年紀(jì)大了，眼睛不好使，手機(jī)參?？偸桥幻靼?，多虧了小王網(wǎng)格員上門幫忙，幾分鐘就搞定了，真是太貼心了！”家住外灘二期11棟的陳婆婆握著網(wǎng)格員王婭的手，連連稱贊。除了上門服務(wù)，網(wǎng)格員們還利用樓棟微信群、院落公告欄、發(fā)放宣傳單等方式，廣泛宣傳醫(yī)保政策，解答居民關(guān)于參保、報銷等方面的疑問，營造“人人知曉醫(yī)保、人人主動參保”的良好氛圍。
下一步，外灘社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳力度，針對未參保居民開展“一對一”精準(zhǔn)提醒服務(wù)，特別是對困難群體、留守兒童家庭等重點對象進(jìn)行上門幫扶，確保在參保截止日期前完成參保全覆蓋，讓每一位居民都能享受到醫(yī)保政策帶來的保障，切實增強(qiáng)居民的獲得感、幸福感和安全感。
云陽新聞20260512
2026-05-08 19:26:01
2026-02-11 08:48:55
云陽報第20200806期
