云陽網(wǎng)訊(通訊員 汪丹)近日,為破解部分村民“不懂政策、不會繳費”的難題,平安鎮(zhèn)組建“醫(yī)保政策宣講小分隊”,深入有需求的村(社區(qū))、農(nóng)戶家中開展入戶宣傳活動,將醫(yī)保政策“送上門、講明白、幫到位”,切實打通服務群眾的“最后一公里”。

宣講隊提前梳理群眾關注的核心問題,攜帶醫(yī)保政策宣傳手冊、繳費操作指南等資料,重點針對行動不便的老人、外出務工返鄉(xiāng)家庭、未參?;驍啾^r(nóng)戶開展入戶宣講。在村民家中,工作人員用“方言+案例”的方式,面對面講解2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費標準、線上線下繳費渠道,細致解讀門診統(tǒng)籌報銷比例、住院報銷流程、異地就醫(yī)備案步驟,以及低保戶、殘疾人等特殊群體的參保補貼政策。

針對老人不會使用智能手機繳費的情況,工作人員現(xiàn)場拿出手機演示操作,幫老人核對參保信息、完成線上繳費;對存在“斷保能不能補繳”“新生兒怎么參?!钡纫蓡柕募彝?,逐一耐心解答,并留下聯(lián)系電話方便后續(xù)咨詢。
“孩子們都沒在家,我行動又不方便,現(xiàn)在工作人員上門了,還幫我繳了費,真是太貼心了!”村民李大爺激動地說。
下一步,平安鎮(zhèn)將持續(xù)跟蹤服務未參保人群,通過“入戶宣傳+線上推送”的方式,確保醫(yī)保政策家喻戶曉,助力轄區(qū)群眾“應保盡保、應享盡享”。
云陽報第20200806期
