云陽網(wǎng)訊(通訊員 譚輝)為進(jìn)一步提升群眾對社??ǖ恼J(rèn)知度和使用率,切實發(fā)揮社??ā耙豢ǘ嘤谩钡幕菝窆δ?,雙土鎮(zhèn)自以“惠民、利民、安民”為主題,扎實開展了“社會保障卡服務(wù)季”專項活動。

活動通過懸掛橫幅、張貼海報、發(fā)放宣傳手冊、設(shè)立咨詢臺等方式開展宣傳,在鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))黨群服務(wù)中心、集市等人流密集場所開展集中宣傳?;顒悠陂g累計發(fā)放宣傳資料300余份,現(xiàn)場解答群眾咨詢80余人次。聯(lián)合銀行、派出所開展“敲門行動”,針對老年人、殘疾人等特殊群體上門講解社保卡功能,協(xié)助辦理申領(lǐng)、激活業(yè)務(wù),講解防騙知識,累計走訪群眾120余戶,實現(xiàn)服務(wù)“零距離”。利用微信公眾號、村民微信群、短視頻平臺等渠道,推送社保卡申領(lǐng)、激活、使用、補換等全流程服務(wù)指南,轉(zhuǎn)發(fā)短視頻6條,閱讀量超1000次,形成“線上+線下”立體宣傳格局。
鎮(zhèn)便民服務(wù)中心還開設(shè)了社??ǚ?wù)專窗,提供“一站式”辦理服務(wù),實現(xiàn)社保卡申領(lǐng)、補換、掛失、密碼修改等業(yè)務(wù)“即來即辦”。活動期間共辦理社??I(yè)務(wù)190余件,辦結(jié)率100%。
通過多形式宣傳,群眾對社保卡功能、使用方法的知曉率達(dá)75%以上,社??ㄔ诰歪t(yī)結(jié)算、待遇領(lǐng)取、金融支付等領(lǐng)域的應(yīng)用率明顯提高。
云陽報第20200806期
