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云陽網(wǎng)訊 （記者 劉琴）近日，縣市場監(jiān)管局聯(lián)合聯(lián)合縣經(jīng)濟信息委、縣住房城鄉(xiāng)建委、縣水利局等相關(guān)行業(yè)主管部門召開了居民水電氣計量和收費問題綜合整治“回頭看”工作部署暨城鎮(zhèn)供水供電供氣公用企業(yè)計量和價格行為合規(guī)指南宣貫培訓(xùn)會，推動《城鎮(zhèn)供水供電供氣公用企業(yè)計量行為合規(guī)指南》《城鎮(zhèn)供水供電供氣公用企業(yè)價格行為合規(guī)指南》（以下簡稱兩個《合規(guī)指南》）貫徹落實，全縣供水、供電、供氣公用企業(yè)及相關(guān)市場監(jiān)管執(zhí)法人員參加。

會議集中組織學(xué)習(xí)了兩個《合規(guī)指南》主要內(nèi)容，通報了2025年居民水電氣計量和收費問題綜合整治相關(guān)情況。公用企業(yè)負(fù)責(zé)人針對貫徹落實兩個《合規(guī)指南》、制度和臺賬建立、“三表”檢定和輪換過程中存在的問題和疑惑進行了交流；縣經(jīng)濟信息委、縣住房城鄉(xiāng)建委、縣水利局等部門負(fù)責(zé)人對下一階段相關(guān)工作進行了安排部署。

會議指出，相關(guān)行業(yè)主管部門和企業(yè)要以兩個《合規(guī)指南》為重要抓手，推動五項重點任務(wù)落到實處：一是強化學(xué)習(xí)宣傳，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與社會宣導(dǎo)并重，提升員工合規(guī)意識和群眾政策知曉度；二是健全制度體系，完善計量管理、價格合規(guī)、投訴處置等機制，夯實“六本臺賬”，提升管理規(guī)范化水平；三是深化整治成效，扎實開展“回頭看”，持續(xù)增強群眾在公用事業(yè)服務(wù)中的獲得感與滿意度；四是優(yōu)化投訴處理，加強輿情監(jiān)測與風(fēng)險研判，及時妥善回應(yīng)群眾關(guān)切；五是強化監(jiān)督檢查，多部門聯(lián)動加大執(zhí)法力度，嚴(yán)肅查處計量、價格違法行為，確保合規(guī)要求真正落地生根。