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云陽網(wǎng)訊（記者 王維立）群眾利益無小事。3月2日，縣公安局白鷺派出所民警主動上門，為轄區(qū)內(nèi)一名高齡、行動不便的老人辦理身份證，解決了老人的燃眉之急。

家住東風(fēng)社區(qū)燈籠石小區(qū)的趙大爺今年已91歲高齡，因病長期臥床，生活起居全靠保姆照料。近日，趙大爺身份證件過期急需補(bǔ)辦，但因行動不便，前往派出所辦理成為難題。白鷺派出所民警了解情況后，主動聯(lián)系其家屬，并組織戶籍民警攜帶專業(yè)設(shè)備上門辦理。

在老人家中，民警細(xì)致溝通，經(jīng)過耐心調(diào)試，成功為老人采集到合格的照片信息?！敖裉旃ぷ魅藛T來給老人辦身份證，確實(shí)很方便，還可以在家里拍照片，很貼心。”趙大爺?shù)木蛹冶Ｄ穭⒔ㄓ⒄f。

白鷺派出所戶籍民警周芳冰介紹，日常工作中他們了解到轄區(qū)內(nèi)部分老人和特殊群眾辦理身份證存在實(shí)際困難，為此派出所推出了“上門服務(wù)”舉措，變“被動等待”為“主動服務(wù)”?！爸灰罕娪行枨螅覀兙蜁逊?wù)送到家，確保每位群眾都能享受到便捷的公安服務(wù)?！?/p>

據(jù)了解，待身份證制作完成后，民警還將開展送證上門服務(wù)，讓趙大爺足不出戶就能領(lǐng)到新證件，以實(shí)際行動打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。