“我為企業(yè)找政策” “我為企業(yè)找訂單” “招商組團”叩門拜訪……今年被定為“招商引資強化年”的云陽,優(yōu)化營商環(huán)境的舉措迭出,誠意滿滿。近期,多地“營商環(huán)境體驗官”悄然走紅,這種換位思考的暗訪,也為我們提了個醒:在“拼政策” “拼口號”之外,什么才是營商環(huán)境最內(nèi)核、最持久的競爭力?
竊以為,千條萬條,歸根到底就是四個字:與人方便。這并非降低標(biāo)準(zhǔn)的“方便之門”,而是一種根植于心的服務(wù)理念,一種“將心比心、換位思考”的行政文化,一種讓規(guī)則服務(wù)于發(fā)展的社會共識。它看似柔軟,實則無比堅硬,是超越階段性優(yōu)惠的終極吸引力。
“與人方便”,首先要方便在“無事不擾、有求必應(yīng)”的邊界感上。企業(yè)需要的是靜心經(jīng)營的發(fā)展環(huán)境,而非絡(luò)繹不絕的調(diào)研、檢查、表格。把該放的權(quán)放徹底,該管的事管精準(zhǔn),用“法治”的確定性替代“人情”的隨意性,才能給企業(yè)最穩(wěn)定的預(yù)期。當(dāng)企業(yè)遇到難題,無論是歷史遺留的“舊賬”,還是發(fā)展中的“新憂”,相關(guān)職能部門能否不說“不能辦”、多想“怎么辦”,敢于擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新破解,更是對企業(yè)信心的直接提振。
“與人方便”,要方便在“規(guī)則透明、公平可及”的陽光下。所有的政策、流程、標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)像玻璃房一樣清澈見底。不搞“抽屜政策”,不搞“選擇性執(zhí)行”,讓無論是龍頭企業(yè)還是小微企業(yè),都能在同一個游戲規(guī)則下公平競爭、安心發(fā)展。執(zhí)法檢查,是為了督促安全規(guī)范,而不是以罰代管、逐利執(zhí)法。這份透明與公平,是企業(yè)敢于投資、勇于創(chuàng)新的定心丸。
“與人方便”,更要升華為一種全社會尊商、重商、助商的濃厚氛圍。它體現(xiàn)在銀行信貸員對創(chuàng)業(yè)夢想的專業(yè)評估里,體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)工人敬業(yè)精業(yè)的工匠精神中,甚至體現(xiàn)在出租司機對外地客商的熱情介紹上。人人都是營商環(huán)境,事事關(guān)系云陽形象。當(dāng)“與人方便”成為這座城市的一種集體自覺和文明習(xí)慣,那么,每一位前來考察的投資者,不僅能算出政策的“收益賬”,更能感受到深入肌理的“默契”與“舒適感”。
營商環(huán)境的優(yōu)化,是一場永無止境的競賽,其最高境界是“潤物無聲”。讓我們將“與人方便”的理念,內(nèi)化于每一項政策的制定,外化于每一次窗口的微笑,實踐于每一次政企的互動。當(dāng)每一位在云陽奮斗的人,都能真切地感受到辦事的便捷、競爭的公平、成功的可期和被尊重的溫暖,那么,“近悅遠(yuǎn)來”就不再是愿景,而是這座“長江沿線最美縣城”最動人的現(xiàn)實。這,才是我們最核心的競爭力,最寶貴的“軟黃金”。
云陽報第20200806期
