云陽網(wǎng)訊(記者 劉琴 唐彬)抓藥、煎藥、等藥,曾是不少患者看中醫(yī)的“煩心事”,也是藥劑師的“體力活”。經(jīng)過數(shù)月的設(shè)備調(diào)試,云陽縣中醫(yī)院智慧中藥房再次迎來升級,通過引入散裝中藥飲片自動發(fā)藥系統(tǒng),傳統(tǒng)中藥房的忙碌景象正被智能化的高效場景取代,真正實現(xiàn)了從“人等藥”到“藥等人”的轉(zhuǎn)變,為患者帶來更便捷、更精準(zhǔn)的中醫(yī)藥服務(wù)體驗。

在縣中醫(yī)院智慧中藥房內(nèi),散裝中藥飲片自動發(fā)藥系統(tǒng)正有序運轉(zhuǎn)。醫(yī)生開具處方后,信息實時傳輸至系統(tǒng),機器自動完成抓取、稱量和配藥,全程精準(zhǔn)高效,對于特殊的蜜制類藥品,只需少部分人工操作完成。與傳統(tǒng)手工調(diào)劑相比,該系統(tǒng)大幅縮短了配藥時間,同時避免了人工誤差,確保每一劑藥的劑量準(zhǔn)確、質(zhì)量統(tǒng)一。并且每類藥品設(shè)有溯源碼,后臺實時監(jiān)控藥品流向與庫存狀態(tài),實現(xiàn)從入庫到調(diào)劑的全流程可追溯。

藥劑師溫紅波介紹:“智慧系統(tǒng)的引入,解放了大家繁重的手工勞動,使我們能更專注于處方審核和用藥指導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)。同時,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)避免了人工誤差,保證了每一劑藥的質(zhì)量統(tǒng)一、用量精準(zhǔn)。在用藥高峰期,患者等待時間也節(jié)約了一半。”
除了配藥環(huán)節(jié)的智能化升級,縣中醫(yī)院還進一步延伸服務(wù)鏈條,在醫(yī)院設(shè)有快遞配送服務(wù)。此外,醫(yī)院還在三峽云海藥業(yè)設(shè)有專門的煎煮和配送點,患者就診后無需自行煎藥,即可選擇代煎服務(wù),并通過快遞配送到家。

剛開完處方的市民劉春霞笑著跟記者說:“以前拿藥要等很久,現(xiàn)在方便多了。醫(yī)生開完處方,我們直接回家就行??梢赃x擇在這里煎藥,也可以讓快遞直接送到家里,非常放心。”
縣中醫(yī)院藥學(xué)部主任黃曉勇表示:“智慧中藥房的投入使用,是醫(yī)院推進智慧醫(yī)院建設(shè)、優(yōu)化中醫(yī)藥便民服務(wù)的重要舉措。它不僅解決了傳統(tǒng)中藥房效率低、等待久、易出錯等痛點,更推動了中醫(yī)藥服務(wù)向規(guī)范化、精準(zhǔn)化、智能化轉(zhuǎn)型?!毕乱徊?,縣中醫(yī)院將持續(xù)完善智慧中藥服務(wù)體系,優(yōu)化全流程服務(wù)細(xì)節(jié),拓展便民服務(wù)渠道,不斷提升中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量與群眾就醫(yī)獲得感,為全縣群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更高效的中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)。

從自動發(fā)藥到代煎配送,從效率提升到質(zhì)量可控,云陽縣中醫(yī)院智慧中藥房的運行,正讓傳統(tǒng)中醫(yī)藥服務(wù)煥發(fā)新的活力,也為全縣群眾就醫(yī)體驗的持續(xù)改善提供了有力支撐。
云陽報第20200806期
